A LIV Saúde, operadora de planos de saúde que faz parte do Grupo ICC (Instituto do Câncer do Ceará), nasce adotando como prioridade a qualidade de atendimento, eficiência e utilização de tecnologia a serviço da saúde e bem-estar de seus beneficiários. Tendo como um dos pilares a medicina baseada em evidência resultando no diagnóstico preciso, a LIV utiliza a inteligência artificial integrada à equipe médica como um auxílio na tomada de decisão, e tem como propósito incluir o paciente no centro do cuidado.
De acordo com o CEO da LIV Saúde, médico Ítalo Martins, o objetivo principal da operadora é ter resolutividade e efetividade no cuidado do paciente. “Nosso intuito é cuidar de cada um de forma mais humana e personalizada, oferecendo um atendimento próximo e acolhedor. O corpo clínico da LIV, que conta com a expertise de uma ampla rede de profissionais e também com o corpo clínico do Hospital Haroldo Juaçaba, unidade de referência nacional em diversas especialidades, consegue descobrir de forma ágil e segura o diagnóstico para iniciar um tratamento multidisciplinar integrado do paciente. Além disso, nós também temos o auxílio da inteligência artificial que, juntamente com os profissionais da saúde, possibilita uma visão multiprofissional assertiva a respeito do diagnóstico e tratamento do paciente”, ressalta
Tecnologia e Watson Health
O pioneirismo da LIV em tecnologia também se reflete no uso do Watson Health, uma plataforma de computação cognitiva da IBM que analisa todo o histórico médico do paciente e sugere opções diagnósticas e terapêuticas baseadas nas melhores evidências científicas mundiais para o paciente. “Por meio de toda essa integralidade, é possível aumentar o potencial de assertividade, segurança e resolutividade do diagnóstico do paciente em relação ao que ele pode vir a ter em pequeno, médio ou longo prazo. A ideia é possibilitar, por meio da Inteligência Artificial, uma predição estatística em cada linha de cuidado. Nosso objetivo é definir opções terapêuticas amplas e eficientes que garantam um cuidado multidisciplinar integrado e personalizado”, explica Dr. Ítalo Martins.
Linhas de Cuidado
A gestão das linhas de cuidado permitem identificar, monitorar e cuidar de forma ainda mais próxima e eficiente os pacientes crônicos. Na LIV Saúde, cada uma das 9 linhas disponibilizadas pela operadora têm um médico específico que é chamado de líder da linha, ou seja, aquele responsável pelo acompanhamento dos pacientes Este médico acompanha de forma integral cada paciente inserido na sua linha de cuidado, agendando consultas, exames e encaminhando para outros especialistas com os quais mantém contato para, de forma conjunta, determinar a forma mais efetiva de conduzir o caso e garantir o bem-estar do paciente”. Para auxiliar no tratamento do paciente e monitorar cotidianamente a rotina deste, o médico também utilizará o Health Navigator, que funciona como um coordenador em saúde. É um sistema onde o profissional observa cada paciente, monitorando e acompanhando a evolução dele”, disse o CEO da LIV.
Dentre as nove linhas, estão: Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS); Diabetes Melitus (DM); Paciente Críticos; Saúde do Idoso; Saúde Mental; Saúde Materno Infantil (Ambulatório de Gestantes de Alto Risco – AGAR e Pediatria); Oncologia; Obesidade e Ortopedia.
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