Boas maneiras podem ser uma das ferramentas essenciais para a manutenção de nossas relações pessoais e profissionais. Afinal, dizem que “bons currículos garantem melhores cargos nas empresas, mas más atitudes conduzem ao olho da rua.” Ouvi esta máxima há pouco tempo. Contudo, conhecedores ou não deste ditado, deveríamos avançar e pavimentar nosso viver tornando este mundo que habitamos um lugar mais agradável e civilizado. E que venham mais conquistas profissionais e pessoais, a partir de nossas ações e palavras. Sendo assim, eis algumas dicas para o dia a dia!
Chegar na hora marcada: esta é uma maneira clara de se mostrar respeito com o tempo de outras pessoas. Programe-se melhor; examine as prioridades do dia; não diga “sim” quando você gostaria de dizer “não” para alguns eventos e pessoas. Pense antecipadamente no tempo que leva para fazer determinadas tarefas – pense no trânsito, e tente realmente chegar a tempo – e se desculpe se tudo fugir ao seu controle.
Ser comedido ao fazer visitas: toque a campainha e espere; tire seus sapatos e os deixe à porta, por causa da pandemia ou – no caso de visitas ao lar de um dos nossos 5000 amigos coreanos vivendo em Fortaleza com a construção do Porto do Pecém, isso é, respeite outras culturas; permaneça no ambiente da casa que você foi indicado para ficar; administre seu casaco, blazer, pasta e bolsa, se o seu anfitrião ou anfitriã não se atentar para eles – não os ponha em qualquer lugar apenas. Pergunte se há um lugar próprio para tal; à principio, admire objetos com os olhos e com palavras, não com o toque; não se apodere do controle remoto ou de qualquer outro tipo de tecnologia de automação da casa sem permissão, por mais atraentes que eles lhe pareçam – peça uma demonstração, se for o caso! A curiosidade ainda mata muitos gatos e gatas por aí, ou pode lhes dar um prejuízo desnecessário! Se lhe for servido algo para comer ou beber, administre bem o seu espaço à mesa – ele precisa se manter visualmente limpo e aprazível, após o final da refeição também. Ladrilhe um caminho para que outros convites aconteçam! Sempre agradeça seus anfitriões por recebê-lo e se vá sem se demorar – 22h é um horário tido como limítrofe para visitas sociais!
Não interromper conversas em curso: tudo tem seu tempo – o tempo do outro também é importantíssimo! Se realmente o tiver que fazê-lo, palavras como “com licença”, ”por favor”, “permitam-me interromper”, seguidos dos nomes das pessoas que você interrompe são bons atenuantes. Sim, use os nomes e títulos das pessoas, apelidos e outros vocativos não são sempre convenientes ou salutares para determinadas relações sociais – “cara”, “você”, “mulher”, “ei”, “macho” e outras variações vernaculares têm grande valor literário e sociocultural, mas há casos e casos – e que nunca seja caso de polícia! Em caso de repartições publicas, desacato é algo desnecessário: nossos funcionários públicos são protegidos por lei nas funções de seus cargos. Mantenha sempre uma linguagem limpa e apropriada.
Interagir com o mundo real: valorize a pessoa que está à sua frente, ou ao seu lado, não a que está online! Muitas relações têm se enfraquecido por algumas pessoas não saberem impor limites a si mesmas com relação ao uso de aparelhos telefônicos e seus aplicativos! Lembre-se que o fortalecimento destas relações enfraquecidas está em suas mãos – ou melhor, na ponta de seus dedos! Desapegue-se um pouco de seu celular – o mundo não vai parar de girar se você não souber o que seus amigos estão vestindo, comendo ou fazendo em tempo “real” – e sabemos que este real é bem relativo! O tempo virtual é manipulável! Não sei se você já notou que tudo são flores na net, mas seus amigos virtuais geralmente não estão por perto em situações específicas reais. Não se iluda com o que está perto dos olhos mais longe das mãos. “Curta” com quem está ao seu lado primeiro com o máximo de entusiasmo e verdade possível e depois saia “curtindo” as tais virtualidades.
E vamos falar de pandemia
Se for receber em casa, lembre-se de higienizar maçanetas, copos e banheiros – antes e depois de seu evento. E que sejam poucas pessoas! Não tenha medo de parecer rude, a sua vida e a de seus entes queridos – especialmente crianças e idosos – dependem disso! Ainda é mais adequado evitar contato físico e deixar janelas abertas para a circulação livre do ar. Em tempo de calamidade, pensar no coletivo é essencial.
Sendo ainda mais prático:
- Faça as compras de alguém com mais idade ou telefone para alguém que você sabe que vive sozinho;
- Entenda que este período de reclusão não são férias – muitas pessoas perderam suas fontes de rendas e, assim, até mesmo sua motivação para viver;
- Reforce a importância da higiene das mãos e do lar, do uso e troca eventual das máscaras; algumas pessoas têm espalhado a doença por total negligência ou descuido;
- Não sai de casa sem necessidade;
- Receba poucas visitas;
- Use álcool gel com regularidade;
- Mantenha distância entre pessoas;
Entender e aceitar que regras de boas maneiras e conduta são criadas para fazer que a vida se torne mais segura, saudável, agradável e civilizada é crucial. Bons modos definem as atitudes e gestos adequados para uma convivência social harmônica e respeitosa. Através deles a nossa interação com outras pessoas pode tornar nosso cotidiano bem mais livre de conflitos. Há várias ocasiões em que podemos pôr em prática atitudes simples que realmente fazem a diferença no dia a dia:
Peça por favor: Dessa maneira, você estabelece uma relação respeitosa. Você demonstra que o tempo da pessoa é valioso.
Diga obrigado: Sempre quando receber algo, agradeça dizendo “obrigado”. Agradecer o caixa do supermercado, o garçom que lhe serve ou o porteiro de seu prédio é um bom exemplo e que muitas pessoas esquecem de fazer ou simplesmente não dão valor.
Peça desculpas: A humildade é algo louvável. Isto manterá um ambiente saudável e sem conflitos.
Segure a porta: Caso alguém vá utilizar a mesma porta que você, você pode segurar a porta para que a pessoa possa passar primeiro. Este gesto não é uma questão de gênero e sim de respeito e educação;
Cumprimente as pessoas: Ao chegar em um local, cumprimente as pessoas. Desta maneira você demonstra que a presença da pessoa é importante para você.
Fale baixo ao telefone: Procure atender ligações em lugares mais isolados. Não obrigue as pessoas ao seu redor a escutar as suas conversas.
Tolere mais o comportamento alheio: Mesmo que você se depare com alguém de mau-humor, permita-se não se importar tanto. Seja empático. Afinal, ela pode ter motivos pessoais para estar assim. Agir de maneira equivalente geralmente não é a melhor saída.
Olhe as pessoas nos olhos: Isso até gera um sentimento de mais privacidade e deixa bem evidente o seu grau de envolvimento e atenção. E é um gesto essencial para uma boa comunicação!
Fale de forma educada: Procure manter um tom de voz adequado para o ambiente que você está, não fale alto ou baixo demais; ouça o que a pessoa tem a dizer e aguarde sua vez de falar.
Identifique-se no telefone: Caso você ligue para alguém, é esperado que você se identifique primeiro. Não ligue para alguém e pergunte imediatamente quem está falando; diga seu nome primeiro e depois a que ligou.
“Educação vem de berço” é uma máxima conhecida e ainda bem verdadeira. Boas maneiras precisam ser passadas para as crianças desde cedo. É o papel dos pais ensinar as crianças e dar a devida importância para o modo como devemos lidar com outras pessoas. Uma criança que cresce vendo gentilezas e atitudes respeitosas vai crescer e dar valor a estes gestos também em sua vida adulta. E nunca é tarde para aprender e polir-se! Tudo se aprende na vida! Seja humilde, observador, sensível e persistente!
O uso de gentileza e de boas maneiras impactam diretamente na forma como as outras pessoas lhe veem ou lhe tratam. Se você for gentil, as pessoas vão lhe ver como alguém maduro e responsável; vão respeitar suas opiniões e lhe ouvir ainda mais. Caso contrário, lhe verão como alguém arrogante e egoísta, e pensarão duas vezes antes de acatar qualquer uma de suas opiniões. Tanto em sua vida social como profissional, se você for mais educado, você certamente atrairá pessoas mais gentis e educadas para seu círculo de amizades. Em outras palavras: gentileza ainda gera gentileza, e isso ocorre devido ao respeito que você ganha ao interagir com mais dignidade.
